Política de Trocas

Política de Troca

 
Precisou trocar? Sem problemas! Basta enviar um e-mail para trocas@stonedshop.com.br informando o número do seu pedido e o motivo da troca. Na sequência estaremos enviando as instruções e um código de autorização de postagem para você não ter custo algum com a troca.
 

Prazo para trocas

 
Aceitamos solicitações para trocas em até 30 dias após o recebimento do produto.
 

Produto sem defeito

 
Não gostou ou pediu o tamanho errado? Envie novamente para a STONED que nós trocamos para você. A sua primeira troca é gratuita. Sendo uma troca reincidente, o frete de ida por conta do cliente, e o frete de volta por conta da STONED.
 

Produto com defeito

 
É muito raro! Mas se seu pedido chegou com algum defeito ou com estampa/tamanho trocado, entre em contato imediatamente que analisamos seu caso o mais rápido possível.
 
Devolução
 
Aceitamos devoluções em até 7 dias após o recebimento de sua encomenda.
Sobre a loja

Qualidade, conforto e exclusividade. Para pessoas de atitude e de mente aberta com inspiração no meio urbano, na arte e na música.

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