Qual é o prazo de entrega e o valor do frete?

Para saber o prazo de entrega ou o valor do frete basta digitar seu cep na página do produto ou no carrinho de compras.

 

Como acompanhar ou rastrear a entrega do meu pedido?

Para acompanhar a entrega, acesse sua conta e localize seu pedido. Além disso, enviaremos um e-mail com o código de rastreio e/ou informações sobre o envio.

 

Em caso de atraso, como proceder?

Caso o prazo para recebimento de sua compra tenha expirado, entre em contato conosco através do e-mail contato@stonedshop.com.br que tomaremos as medidas cabíveis imediatamente.

 

O que verificar no ato da entrega?

Os pedidos serão entregues em embalagens personalizadas e lacradas. Atenção: se sua embalagem estiver violada não aceite o produto e entre em contato conosco.